在售后維護中經常會遇到一些客戶認為很奇怪的問題，比如說充水式潛水泵，QJ深井潛水泵或QSP噴泉泵都屬于充水式潛水泵，客戶反映潛水泵安裝使用之后隔一段時間就會自動跳閘并且馬上啟動它也沒有任何反應，等待幾分鐘到十來分鐘時又可以啟動。客戶遇到此類問題第一時間就會打電話過來喊，什么鬼，為什么剛買的泵一使用老是跳閘？這時你不得不裝孫子哄著上帝先稍安勿燥，慢慢了解情況。
情況反映到廠里，技術人員第一時間給出答案是熱保護裝置被觸發，也就是說電機此時溫度已經超過保護閥值，所以控制柜斷開了潛水泵的供電，屬于一種保護行為，但是好端端的潛水泵剛安裝的為什么會出現電機過熱的問題呢，我仔細詢問了客戶安裝過程中的一些關鍵細節，才知道客戶在使用之前并沒有給電機加注冷卻水，不管是QJ潛井潛水泵還是QSP潛水噴泉泵在說明書中都明確指出安裝使用要求，必須在注水口注滿清水后再將注水口封閉才可以將泵放入水中啟動工作。給充水式潛水泵加水雖然是一個簡單的不能再簡單的小事情，但是如果不夠細心的話就會容易忽略掉，而被忽略掉的這個小事情在潛水泵運行過程中放大成大問題。
所以各位上帝，請在使用潛水泵和其它水泵產品之前務必將說明書先看一遍，在確保沒有違規操作或不符合使用條件時，再啟動水泵試運行，在一切指標與參數都正常的情況下就可以制訂長期運行計劃了。
前面講到了故障原因，既然原因找到了，當然是對癥下藥來解決問題，其實只需要把沒有做好的事情重新再做一遍就可以了，潛水泵電機沒有加冷卻水，電機肯定就無法散熱，無法散熱的情況下持續運行溫度會越來越高，如果有保護裝置則會觸發保護“跳閘”但如果無保護狀態下運行，則不可避免的會燒毀電機。
最后來科普一下，潛水泵一般分為兩種，一種是充水式潛水泵，QJ深井泵、QSP噴泉泵都屬于這種類型，另一種是充油式潛水泵，QY就是充油式潛水泵，QW/WQ潛水排污泵則不屬于這兩種類型中的任何一種，它就是通過介質冷卻的。所以它在運行時不需要加水。
那要不要加油呢？要！是的WQ 潛水排污泵是需要加油，但是這個油并不是為了冷卻電機用的，而是隔離阻斷水進入到電機用的。因為WQ潛水排污泵電機不是充水電機也不是充油電機，所以水進入電機就會馬上短路、絕緣被擊穿、然后燒掉，單靠機械密封是無法百分之百保證水不浸入電機的，所以這才需要設計油室用以加固密封結構。這樣即使機械密封壞了，水仍然需要突破油室這一層關口才能進一浸入到電機，這將進一步保證電機的可靠性。 |
